為進(jìn)一步提升全縣政務(wù)服務(wù)水平,推動(dòng)“高效辦成農(nóng)村建房一件事”改革,新晃政務(wù)服務(wù)中心組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展農(nóng)村建房“一件事”系統(tǒng)操作應(yīng)用指導(dǎo),助力基層政務(wù)服務(wù)效能大提升。
3月以來,新晃緊緊圍繞中央和省、市有關(guān)部署要求,迅速成立了工作專班,明確實(shí)施一站式受理、一網(wǎng)通辦、限時(shí)辦結(jié)等舉措。新晃農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和新晃自然資源局針對(duì)此項(xiàng)工作組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門召開工作督導(dǎo)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)以“數(shù)智化”為核心,推動(dòng)農(nóng)村建房審批流程再造,提升人民群眾的獲得感和幸福感,建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村,不斷滿足農(nóng)村居民對(duì)美好生活的需求。
指導(dǎo)過程中,新晃政務(wù)服務(wù)中心工作人員針對(duì)農(nóng)村建房“一件事”網(wǎng)上辦操作過程中容易出現(xiàn)的信息錄入錯(cuò)誤、材料格式不規(guī)范、系統(tǒng)卡頓等問題進(jìn)行了重點(diǎn)分析,并提出了相應(yīng)的解決辦法和應(yīng)對(duì)策略。同時(shí),積極收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員在實(shí)際操作中遇到的困難和問題,現(xiàn)場(chǎng)給予解答和指導(dǎo)。
此次指導(dǎo)工作得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極響應(yīng)和高度配合,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員表示,通過此次指導(dǎo),對(duì)農(nóng)村建房“一件事”有了更深入的了解,操作技能也得到了顯著提升,為今后高效辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
截至目前,新晃通過農(nóng)村建房 “一件事” 受理系統(tǒng),累計(jì)為群眾成功辦理17件農(nóng)村建房業(yè)務(wù)。
下一步,新晃政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)關(guān)注各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“農(nóng)村建房”一件事網(wǎng)上辦工作的開展和推動(dòng)情況,建立常態(tài)化指導(dǎo)機(jī)制,定期開展培訓(xùn)和交流活動(dòng)。同時(shí),不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一次辦”,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。
( 通訊員|廖清香 楊睿)